La Gestión del Diseño es un proceso dirigido a maximizar la competitividad que obtiene una empresa o institución por la incorporación y utilización del Diseño como instrumento de su estrategia empresarial.
A través de su Gestión la empresa toma decisiones de Diseño orientadas al usuario y el mercado, así como la optimización de recursos y procesos.
Sin embargo, es muy común encontrarnos con productos de diseño que no cumplen con su función formal, funcional y/o de significación; y por lo tanto, los beneficios que podríamos obtener de ellos se ven mermados por una mala gestión. En este caso, es responsabilidad tanto de los empresarios como de los profesionales del diseño, hacer un análisis para detectar el origen del problema.
Los principales errores en la Gestión del Diseño son:
- El encargo sin programa explícito
- El encargo por imitación
- La redacción errónea del encargo
- La selección errónea de los profesionales
- La asignación errónea de tiempos y presupuestos
El encargo sin programa explícito
- Gestión improvisada.
- No existe estrategia previa.
- Se carece de una conciencia detallada de la necesidad específica.
- Generalmente el encargo es incompleto e improvisado.
- No sirve para orientar el trabajo.
- No es posible evaluar propuestas ya que no existe un documento de contraste.
- El acierto es puramente probabilístico.
El encargo por imitación
- Gestión mimética.
- Desconocimiento de la problemática.
- La empresa imita los comportamientos que observa en el mercado.
- La empresa para identificarse estratégicamente copia lo que se ha puesto de moda o lo que hace su propia competencia.
La redacción errónea del encargo
- Incorrecta conceptualización de la necesidad.
- Garantiza una respuesta de diseño equivocada.
La selección errónea de los profesionales
- Contratación de profesionales que no responden al perfil adecuado a la necesidad.
La asignación errónea de tiempos y presupuestos
- Desconocimiento de la naturaleza y complejidad del trabajo a realizarse.
- Asignación de presupuestos inferiores a los mínimos indispensables para captar servicios adecuados.
Resumen basado en: IVAÑEZ GIMENO, José María.La gestión del diseño en la empresa, McGraw Hill. ISBN: 8448128362 ISBN-13: 9788448128364